【パスワード忘れ】Shopifyマイページのパスワード変更方法について

ストア運営をしていると
「Shopifyマイページのログインに必要なパスワードを忘れてログインできない」という相談を受けることも多々あります。

今回はそのような時の対応方法についてお伝えしていきます！

パスワードリセットをかける

マイページの中の「パスワードをお忘れですか？」からパスワードのリセットへ進むことができます。

既にマイページにログインしているお客様は、ログアウトすることでパスワードのリセット項目が出てきます。

Shopifyテーマやストアのカスタマイズによっては無かったり、文言に差が生じることがあります。
そのような場合は問合せフォームからストアへ相談するようにしましょう。

次に、変更したいメールアドレスを入力して「送信」ボタンをクリックします。

あとは入力したメールアドレスにパスワードのリセットメールが届くため、メール内の指示に従ってリセットすれば完了です。

まとめ

マイページにログインするパースワードを忘れてリセットすることは多くあります。
パスワード変更1つとっても、なるべく手間なく設計して、満足度の高いストア運営をしていきましょう！