自社サービスとECで会員が別々、お客様はまた登録——会員基盤の分断を放置していませんか。Shopifyは既存の会員基盤とログインごと統合できます。どの方式で実現できるのか、このページで整理します。
ログインまわりは、ECカートの中で最も妥協されやすい領域です。Shopifyには「登録のハードルを下げる標準機能」と「自社の会員基盤と統合する本格的なSSO」の両方があります。
ログイン連携には「顧客向け（ストア側）」と「社内向け（管理画面側）」の2系統があります。このページで扱うのは顧客向けです。手軽な方式は全プランで、会員基盤との本格的な統合は上位プランで実現します。
| ログイン連携の方式 | Basic〜Advanced 全プラン |
Plus |
|---|---|---|
| 標準ログイン（メール認証コード） | ○ | ○ |
| Shop・Google・Facebookでのサインイン | ○ 新しいお客様アカウントの標準機能 |
○ |
| 会員限定ページ・会員限定価格の出し分け | ○ テーマ・アプリで実現 |
○ |
| スタッフアカウントの二段階認証 | ○ | ○ |
| ログイン方式の追加・置き換え（自社IdPとのOIDC SSO） | — アプリでの追加は不可 |
○ |
| 管理画面のSAML SSOスタッフ向け。詳しくはセキュリティ要件への対応へ | — | ○ |
| Multipass（外部サイトからのSSOトークン連携） | — | △ レガシー顧客アカウント限定・移行推奨 |
※2026年7月時点。出典: Shopify公式ヘルプ（Customer accounts sign-in options / Advanced security features）。仕様は変更されることがあるため、最新は公式情報をご確認ください。
「ログインを楽にしたい」「会員向けに出し分けたい」という要件の多くは、全プランの標準機能で実現できます。
Shopifyが用意するサインイン（ワンタイムコード・Shop・Google・Facebook）で完結させるなら、標準機能で足ります。自社の会員基盤のIDでそのままECにログインさせる——お客様のIDを1つにするなら、Plus限定のIdP連携が必要になります。
新しい顧客アカウントのサインインを、自社で運用するIdP（OpenID Connect準拠の認証基盤）に置き換えられます。既存の会員サービス・自社アプリとECのIDが1つになり、顧客は再ログインなしで行き来できます。会員基盤を持つ企業がShopifyへ移行する際の中核機能です。
IdP連携では、メールアドレスの一致で移行済みの既存顧客と自動的にひも付きます。サインインのたびに氏名・住所などの属性がIdPから同期されるため、会員情報の「二重管理と食い違い」が起きません。移行時はメールアドレスを揃えることが設計の要になります。
IdP連携は「ShopifyのログインをまるごとIdPに置き換える」仕組みです。導入検討の最初の関門は、自社の認証基盤がShopifyの要件を満たすかの確認です。
※Auth0・Oktaなどの汎用IdPは要件を標準で満たします。自社会員基盤がOIDC非対応の場合は、間にIdP層（Auth0等）を立てて会員DBと接続する構成が現実的です。
機密（confidential）アプリケーションを作成し、client ID / client secret を取得します。スコープには openid と email を含めます。
Shopify管理画面のセットアップ設定に表示されるCallback URLとLogout URLsを、IdP側のアプリケーション設定に登録します。
設定 > カスタマーアカウント > IDプロバイダーの「管理」から、IdP名・client ID / secret などの接続情報を入力して保存します。
有効化の前に、IdPの認証からストアのアカウントへ正しくリダイレクトされるかをテストします。本番の顧客に影響を与える前に検証できる仕組みです。
有効化するとログインが新しいIdPに切り替わり、ログイン中の顧客は再サインインが必要になります。有効化できるIdPは同時に1つで、標準のShopifyログインへの差し戻しも管理画面から行えます。
公式ヘルプには「Multipassは（新しい）お客様アカウントでは非対応。代替はIdP連携」と明記されています。レガシー顧客アカウントの非推奨化が進む今、Multipass実装を持つストアには移行計画が必要です。
当社では棚卸しからIdP選定・接続設計・切替計画まで一貫して支援しています。Multipassの廃止時期を待たずに、早めの移行設計をおすすめします。
迷う場合は、会員基盤の現状と要件を整理した上でどちらが適切かを無料でご提案します。Plusにしない判断も含めてお手伝いします。
入力内容はサービス品質向上のため記録されます（90日間保存）。個人情報の入力はお控えください。
