ZENB

黄えんどう豆をまるごと使った麺・パンなど、素材本来の栄養をおいしく食べる「新しい食」を提案する「ZENB」の公式オンラインストアを、パートナー切替を機にリニューアルし、現在も継続的にご支援しております。

Background

ご相談のきっかけ・経緯

ミツカングループの株式会社ZENB JAPANが手がける食品ブランド「ZENB」。事業の急拡大にともなうEC開発リソースの不足に悩まれていたタイミングでご相談をいただき、2021年4月からご支援を開始しました。サイトはすでに他のベンダー様によって構築されていましたが、拠点が海外にあることによるコミュニケーションの難しさや、対応のスピード感に課題を感じられていました。

ご相談時点の課題・お困りごと

事業拡大のスピードに対して、Shopifyに精通した開発リソースが不足していた
既存ベンダーの拠点が海外にあり、コミュニケーションや対応スピードに課題があった
施策の実行サイクルを止めない、安定した開発体制が必要だった

当社からのご提案・実施内容

Shopifyに精通した人材リソースを人月単位で安定的に提供する体制を構築
既存ベンダーからの運用引き継ぎと、その後のサイトリニューアルを実施
ZENB JAPANが属するミツカングループの株式会社Mizkanが公式通販サイト「mizkanストア」を公開した際には、両社への当社窓口を一本化し、グループを横断する効率的な支援体制を構築